TÉRMINOS Y CONDICIONES
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Se entenderá por usuario a toda aquella persona que navegue por el sitio web, accediendo a cualquiera de sus páginas o secciones, bastando con el simple acceso y/o uso de este sitio web, aceptando desde dicho acceso y/o uso, los términos y condiciones aquí reflejados.
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USO DEL SITIO WEB
Toda la información gráfica, textual, de multimedia, fotografías, imágenes, videos, o cualquier otro formato de archivo digital que se encuentran en el sitio web, entendidos de aquí en adelante como “los contenidos”, le pertenecen a “BonsFocs-Barcelona” y está protegido por las leyes de derecho de autor a nivel nacional e internacional.
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EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
“BonsFocs-Barcelona” ha adoptado todas las medidas tecnológicas, necesarias en el sitio web, para evitar daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del sitio web o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos o en los datos de los usuarios, y no se hace responsable si en algún momento una de estas medidas falla como consecuencia de un uso indebido y/o abusivo por parte de un tercero.
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MODIFICACIONES
“BonsFocs-Barcelona” se reserva el derecho de efectuar, sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas en el sitio web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma, como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados, así como el diseño y estructura del mismo.
ENLACES
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DERECHO DE EXCLUSIÓN
“BonsFocs-Barcelona” se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al sitio web y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan los presentes términos y condiciones.
POLÍTICA DE VENTAS
Se entenderá por comprador, aquella persona que adquiera o desee adquirir alguno de los productos que se encuentren expuestos en el sitio web.
PAGOS
Los pagos se podrán realizar con tarjeta de crédito o de débito, a través de las plataformas de pago PayPal o ServiRed, quienes serán las únicas responsables de los datos suministrados por el comprador, ya que en ningún momento llegan a ser conocimiento de Bonsfocs-Barcelona. Cualquier problema relacionado con el pago o un mal uso de este tipo de datos, dichas plataformas serán las únicas responsables.
PEDIDOS PERSONALIZADOS
No existen pedidos personalizados. Los productos que ofrece “Bonsfocs-Barcelona” son única y exclusivamente los indicados en el sitio web.
CUIDADO Y CONSERVACIÓN DE LOS PRODUCTOS
Los productos deberán ser utilizados como se menciona en sus instrucciones, para garantizar su duración en el tiempo, las cuáles se incluirán dentro de los paquetes o en el correo electrónico que confirme la compra. “Bonsfocs-Barcelona” no será responsable por cualquier daño causado en alguno de los artículos como consecuencia de su mala utilización o conservación.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Si el producto ha llegado defectuoso, el comprador deberá enviar una fotografía cuando reciba el producto, al correo electrónico info@bonsfocs.com, y realizar la devolución dentro de los 2 días siguientes a la recepción, para que “Bonsfocs-Barcelona” proceda con el cambio. Solamente en caso de defectos, “Bonsfocs-Barcelona” asumirá los costos de envío por el cambio del producto. Si falta alguna pieza o no está acorde a la foto enviada, se aplicarán cargos al comprador por pérdida del valor, según cada caso. Todo se incluirá en el correo que se envíe al comprador indicando el proceso a seguir para el cambio.
El comprador podrá cambiar o devolver su compra en un lapso no mayor a 15 días naturales, siempre y cuando los productos no hayan sido utilizados y estén en perfectas condiciones junto con su embalaje original. Todos los gastos de transporte quedarán a cargo del comprador.
ENVÍOS
Todas las compras que se realicen serán enviadas a España Peninsular, con cargo al comprador, a través de la compañía de mensajería AREP.
Si el comprador desea que se envíe a un destino que no aparece en la lista, podrá escribir a “Bonsfocs-Barcelona”, al correo electrónico info@bonsfocs.com para buscar una solución.
Si el paquete no llega a su verdadero destino, por error en el suministro de la dirección por parte del comprador, lamentablemente no se realizará ningún cambio o devolución. Sin embargo, si el error es de “Bonsfocs-Barcelona”, se realizarán todas las acciones necesarias para que llegue a manos del comprador sin coste alguno.
DESCUENTOS
Si existe algún descuento aplicable, se aplicará antes de realizar la compra. Luego de que el pago sea procesado no se devolverá el importe del descuento.
IMPUESTOS Y FACTURACIÓN
Todos los impuestos y cargos relacionados con la compra se indicarán antes de realizar el pago.
Una vez efectuado el pago, se procederá al envío de la factura correspondiente bajo petición del comprador, en la cual se incluirán detalladamente los impuestos que sean aplicables.
POLÍTICA DE CONTRATACIÓN
Se entenderá por cliente, en estos términos y condiciones, a la persona que contrate o desee contratar un servicio a “BonsFocs-Barcelona”.
Se entenderá por “los servicios”, en estos términos y condiciones, aquellos ofrecidos a través del sitio web por “BonsFocs-Barcelona”. También se entenderán como servicios los solicitados vía correo electrónico a “Bonsfocs-Barcelona”.
En todo momento “BonsFocs-Barcelona” se reservará el derecho a aceptar o rechazar la contratación de algún servicio, sin tener que justificar la causa, sin embargo siempre se avisará a través de un correo electrónico al “BonsFocs-Barcelona” del rechazo a la contratación.
PAGOS
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PRECIOS E IMPUESTOS
Todos los precios están indicados en el sitio web, a excepción de aquellos que por su personalización, merezcan la elaboración y aceptación de un presupuesto. En todo caso, siempre el cliente será informado de los impuestos incluidos.
Si existe algún descuento, este se aplicará solamente al momento de la contratación, si la promoción o el descuento especial se realiza luego de enviado el presupuesto o realizado el pago, el cliente no podrá reclamarlo para la contratación en curso.
CANCELACIONES DE SERVICIOS
El usuario deberá notificar al correo info@bonsfocs.com la cancelación del servicio, el cual será viable bajo las siguientes condiciones:
- Si cancela con más de dos (02) semanas de anticipación el monto pagado será devuelto totalmente
- Si cancela con menos de dos (02) semanas de anticipación se restará al monto a devolver la cantidad de dieciocho euros (18,00€) por concepto de depósito
- Si cancela con menos de una (01) semana de anticipación no será reintegrado el dinero pagado.
RESPONSABILIDAD SOBRE LOS SERVICIOS CONTRATADOS
En todo momento “BonsFocs-Barcelona” obrará de buena fe y bajo las instrucciones del cliente, por lo cual si éste no asiste al taller dictado o no retira el producto pagado, la responsabilidad legal será de quien contrate el servicio, no de “BonsFocs-Barcelona”.
POLÍTICAS SOBRE LOS CURSOS Y TALLERES
Para efectos de estas políticas y de sus cursos relacionados, se entenderá como:
- “Participante” a todo aquel usuario que haya decidido comprar alguno de los cursos que se encuentran en venta en el sitio web. El participante deberá cumplir con los términos y condiciones expresamente indicados para el, y con aquellos a los que se le haga referencia como “usuario” por navegar en el sitio web, siendo ambos complementarios y nunca excluyentes.
- “Curso online” el conjunto de material didáctico que suministra “Bonsfocs-Barcelona” para orientar sobre un tema determinado dentro de un lapso de tiempo específico he indicado en cada caso, presentado de forma virtual a través de un navegador de internet, y de contenido restringido a los participantes que lo hayan adquirido.
- “Cursos y talleres” a las formaciones presenciales dictadas por “Bonsfocs-Barcelona” en el tiempo y lugar que indique en cada caso.
Estas políticas se entenderán en todo momento como parte complementaria de los términos y condiciones expuestos en el sitio web, siendo ambos de igual aplicación al momento de una controversia. Las políticas de privacidad y de propiedad intelectual aplicadas serán las mismas que se exponen en los términos y condiciones del sitio web.
LAPSOS DE TIEMPO
El curso online está planificado para ser ejecutado en un (01) mes, sin embargo, el participante podrá acceder al material siempre que así lo desee.
Los cursos y talleres tienen una duración específica según el tema que se aborde, en cada promoción se indicarán las horas que serán necesarias para impartir los conocimientos de manera adecuada.
ALERGIAS E INTOLERANCIAS ALIMENTARIA
“Bonsfocs-Barcelona” indicará al participante los ingredientes a utilizar en los cursos y talleres, y en el curso online, por lo que este deberá tomar en cuenta el listado presentado y las posibles alergias o intolerancias alimenticias que pueda sufrir. En ningún momento “Bonsfocs-Barcelona” se hará responsable por la negligencia propia del participante, si no ha manifestado oportunamente la alergia o intolerancia que pueda tener.
CONTENIDO Y REQUISITOS MINIMOS
En la convocatoria a los cursos y talleres, se indicará el contenido existente y los requisitos mínimos para participar.
ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Con la compra del curso, el participante entiende y acepta todas las políticas establecidas por “Bonsfocs-Barcelona”, tanto las generales para la navegación en el sitio web como las relativas a los cursos .
MODIFICACIÓN DEL PRESENTE AVISO LEGAL Y DURACIÓN
“BonsFocs-Barcelona” podrá modificar, en cualquier momento, los términos y condiciones aquí expuestos, sin previo aviso y estarán vigentes mientras se encuentren debidamente publicadas.
ACCIONES LEGALES
“BonsFocs-Barcelona” puede, en cualquier momento, ejercer acciones legales de carácter civil o penal, contra cualquier persona que realice un uso indebido del contenido expuesto en el sitio web, o por incumplir con estos términos y condiciones. Se aplicará en todo momento la legislación del territorio español y en caso de algún conflicto, las partes se someterán a la jurisdicción de Barcelona, España, por ser el domicilio de la titular del sitio web.